Accueil des nouveaux agents en structures de soins hospitalières

OPCO



La formation se déroule dans votre établissement partout en France (uniquement en INTRA). 

Contexte

Le manque de personnel actuellement identifié dans le bon nombre de structures de soins hospitalières publiques ou privées oblige les directions d'établissement à devenir les plus attractives possibles. Même si le recours à des outils intéressants comme des possibilités de logements temporaires, des plannings de travail adaptés et personnalisés, des premières d'intérêt et d'installation, une prise de poste encadrée et supervisée, des cours offerts de relaxation de gymnastique, il est souvent plus difficile de fidéliser le personnel que du recruteur.

L'accueil des nouveaux agents dans une structure ne devrait pas être banalisé et désorganisé. L'arrivée dans un établissement et la prise de poste restent des moments importants servant à la satisfaction au travail du personnel et à sa fidélisation. L'accueil, quel que soit le domaine dans lequel il s'exerce, est identifié comme vecteur de la satisfaction globale du client ou de l'utilisateur. Le champion des professionnels de la santé n'échappe pas à cette règle.


Public concerné

Cadre de santé / Cadre supérieur de santé

 

Finalité de la formation :

Permettre aux personnes formées de mieux identifier le rôle et l'importance de l'accueil dans le processus de recrutement des personnels et cela en vue de favoriser leur intégration, leur adaptation au poste de travail et leur fidélisation.

Permettre aux personnes formées de pouvoir définir une procédure, des outils et un suivi pour l'accueil des nouveaux agents.

Objectifs :

  • Identifier l'utilité et les objectifs de l'accueil dans le processus d'intégration des nouveaux agents
  • Concept de « onboarding»
  • Identifier les différentes étapes d'un accueil formalisé
  • Identifier l'accueil comme un outil indispensable de l'intégration du salarié
  • Identifier les outils utiles à la mise en place d'un accueil et d'une intégration individualisé et formalisé
  • Être capable de formaliser une procédure d'accueil et d'intégration des nouveaux agents et sa traçabilité

    Contenu :

    État des lieux

    Bilan de l'existant dans la structure d'accueil de la formation
    Nouvelle approche du « prendre soin » des personnels

     

    Actualisation et approfondissement des connaissances

    Juridiques

    Théoriques

    • Management des hommes et des organisations
    • Gestion d'une équipe
    • Sécurité au travail

    Éthiques

    • Accueil, intégration et accompagnement au sein d'une organisation

     Éléments de contenu

    • Objectifs et bénéfices des procédures d'accueil
    • Les différentes étapes de l'accueil et de l'intégration d'un agent
    • Exemples d'outils servant l'accueil des nouveaux agents (procédure d'accueil et d'intégration des agents, livret d'accueil, tutorat, rapport d'étonnement, …)
    • Comment développer une procédure d'accueil des nouveaux agents et en assurer la traçabilité ?

    Outils pédagogiques

    • Diaporamas PPT
    • Brainstorming
    • Jeux de rôles
    • Échanges / retours d'expérience

     

    Durée de la formation : 1 jour

    Tarif par groupe : nous consulter

     

    Modalités d'inscription :

    Nous vous conseillons un délai minimal d'une semaine entre la pré-inscription et la séance souhaitée s'il reste de la place. Dès transmission des documents demandés (si besoin) lors de la pré-inscription, vous recevez une convention de formation que vous devrez retourner signée par mail afin de confirmer votre inscription à la session de formation. Quelques jours avant la session, vous recevez une convocation par mail avec les informations pratiques. A la suite de la session de formation, une facture vous sera envoyée pour le règlement de la formation. Une attestation de formation sera délivrée sous réserve de la réception du règlement.

    Accompagnement personnalisé (handicap / besoin d'adaptation) :

    Si vous pensez avoir besoin d'un accompagnement personnalisé pour suivre la formation (dans le cadre d'un handicap ou un besoin spécifique d'adaptation), contactez Nathalie MURCIA – Référente Handicap - par mail n.murcia@dokever.com ou 04.37.49.18.06

     

     

    Mots clés : Accueil, nouveaux agents, intégration, adaptation, IDE, AS, infirmières, aides-soignants, service de soins, établissements

    Titre : Accueil des nouveaux agents

    Description : Formation pour les professionnels cadres et cadres supérieurs de santé à Lyon et dans toute la France aux éléments indispensables pour favoriser un accueil et une intégration de qualité en service et en institution, infirmier, IDE, aides-soignants, AS...